Sigorta poliçeleri genellikle 1 yıllık süreyle düzenlenmektedir. Poliçe süresi dolduğunda yenilenmesi gerekir; bu yenileme işlemi sırasında hasarsızlık indirimi veya çeşitli kampanyalı fiyat avantajlarından faydalanabilirsiniz.

Hayır, araç satışı gerçekleştiğinde trafik poliçesi yeni alıcıya devredilmez. Araç sahibi mevcut poliçesini iptal ettirerek kalan günlerin prim iadesini alır. Yeni alıcı ise aracın kendi adına tescil edildiği tarihe göre yeni bir poliçe düzenletmek zorundadır.

Evet, hasarsızlık indirim hakkınız yeni aracınızda da devam eder. Yeni araç satın aldığınızda, bir zeyilname düzenlenerek yeni aracınız poliçeye dahil edilir. İki araç arasında prim farkı oluşması durumunda bu fark sigortalıdan tahsil edilir.

Hayır, Zorunlu Deprem Sigortası sadece binada meydana gelebilecek hasarları teminat altına alır. Eşyalarınızın deprem ve diğer risklere karşı korunması için ayrıca Konut Sigortası yaptırmanız gerekmektedir.

Bir hasar meydana geldiğinde olayın boyutuna göre öncelikle kolluk kuvvetlerine bilgi verilmeli, durum fotoğraf ve resmi belgelerle (tutanak vb.) kayıt altına alınmalıdır. Ardından en kısa sürede sigorta şirketinize veya acentenize hasar bildirimi yapmalısınız.

Hasar ihbarı sırasında şu bilgileri hazır bulundurmanız önemlidir:
Poliçe numarası
Zarar gören üçüncü şahıs ise TC kimlik veya vergi numarası
Hasarın tarihi, saati, yeri ve tahmini hasar boyutu
Ekspertiz yapılacak yerin açık adresi ve eksperin ulaşabileceği irtibat bilgileri

Evet, sigorta şirketleri tarafından belirlenen kusur oranına itiraz etme hakkınız bulunmaktadır. İtiraz sürecinde kaza tutanakları, olay yeri fotoğrafları, kamera kayıtları ve ekspertiz raporlarını delil olarak kullanarak Sigorta Tahkim Komisyonu'na başvurabilirsiniz.

Zorunlu Trafik Sigortası manevi tazminat taleplerini karşılamamaktadır. Manevi tazminat taleplerine karşı güvence sağlamak isterseniz, Motorlu Kara Taşıt Araçları İhtiyari Mali Sorumluluk Sigortası poliçenize ek bir sözleşme ile bu teminatı dahil edebilirsiniz.